Dernière mise à jour : 3 novembre 2026
Politique de confidentialité
Shaanxi Lanan Automobile Trading Co., Ltd. exploite le site Web NAVIRO. Pour des questions ou des demandes de confidentialité, contactez lanan@cnfbas.com.
Informations que vous fournissez
Lorsque vous soumettez une demande, nous collectons votre nom, votre adresse e-mail, votre entreprise, votre destination, votre produit, votre viscosité, votre emballage, votre quantité, votre port et toutes les exigences que vous indiquez. Veuillez éviter d'inclure des informations personnelles sensibles dans le message.
Comment nous utilisons les informations
Nous utilisons les informations relatives aux demandes de renseignements pour répondre aux demandes, préparer des devis et gérer les communications commerciales. Nous stockons les demandes de renseignements sur notre serveur et utilisons Zoho Mail pour envoyer des notifications et des accusés de réception de demandes. Le cas échéant, ce traitement est nécessaire pour prendre des mesures à votre demande avant la conclusion d'un contrat, ou sert nos intérêts légitimes en répondant aux demandes commerciales et en sécurisant notre site Web. Nous n'utilisons pas les soumissions de demandes pour vous abonner automatiquement aux e-mails marketing.
Statistiques locales et sécurité
Nous comptons les demandes de pages réussies sur notre propre serveur pour comprendre quelles pages sont utilisées. Le journal des statistiques enregistre uniquement l'heure et le chemin de la page : il ne stocke pas les adresses IP des visiteurs, les identifiants du navigateur, les référents ou les paramètres de requête d'URL. Ces décomptes peuvent inclure le trafic automatisé et n'identifient pas de personnes uniques. Nous n'installons pas de scripts d'analyse tiers ni ne définissons de cookies d'analyse.
Des journaux distincts de sécurité et d'erreurs du serveur peuvent contenir des adresses IP, des informations sur les demandes et des détails sur les erreurs techniques. Nous les utilisons pour exploiter le service, enquêter sur les défauts et prévenir les abus. Les adresses IP sont également utilisées temporairement pour limiter les soumissions de demandes répétées.
Connexion administrateur
La zone de gestion des documents utilise un cookie de session sécurisé pour l'authentification de l'administrateur. Ce cookie n'est pas utilisé à des fins d'analyse et expire après huit heures ou lorsque l'administrateur se déconnecte.
Fournisseurs de services et liens externes
Notre fournisseur d'hébergement et Zoho traitent les informations pour fournir des services d'hébergement et de messagerie. Le serveur du site Web est situé aux États-Unis ; notre entreprise opère en Chine. Les informations peuvent donc être traitées en dehors de votre pays. Nous ne vendons pas d’informations de demande. Si vous choisissez de nous contacter via WhatsApp, ce service traite les informations que vous envoyez selon ses propres conditions de confidentialité.
Rétention
Le journal des statistiques de la page locale est renouvelé quotidiennement et jusqu'à 30 journaux pivotés sont conservés. Les demandes de renseignements et la correspondance commerciale sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour répondre à votre demande, gérer la relation commerciale et respecter les obligations applicables en matière de tenue de dossiers. Les dossiers de sécurité sont conservés selon les besoins à des fins opérationnelles et de sécurité. Contactez-nous si vous souhaitez demander la suppression.
Vos choix et droits
Selon la loi qui vous est applicable, vous pouvez avoir le droit d'accéder, de corriger ou de supprimer vos informations personnelles, de restreindre ou de vous opposer au traitement, ou de demander une copie de vos informations. Contactez lanan@cnfbas.com pour faire une demande. Nous pouvons avoir besoin de vérifier votre identité et pouvons conserver des informations lorsque la loi l'exige. Vous pouvez également avoir le droit de porter plainte auprès de votre autorité compétente en matière de protection des données.
Mises à jour
Nous mettrons à jour cette page lorsque nos pratiques en matière d’information changeront.